Aunque no todos están de acuerdo sobre qué constituye exactamente un «agente de IA», todos coinciden en que están ganando popularidad rápidamente. Estos agentes prometen ir más allá de simples chatbots, tomando decisiones y ejecutando acciones por las personas. Desde ayudar con compras en línea hasta mejorar la eficiencia de fábricas, su impacto está creciendo.
Una de las nuevas empresas de IA que está destacando es Across AI, una startup emergente que está desarrollando un «sistema de memoria dinámica» para flujos de trabajo empresariales complejos. Liderada por un fundador que vendió su empresa anterior a IBM, Across AI promete revolucionar la forma en que las empresas gestionan sus datos y optimizan sus procesos.
¿Qué es el Sistema de Memoria Dinámica de Across AI?
Across AI se dirige principalmente a directores de ingresos y equipos de ventas, ofreciendo una plataforma que se conecta con diversas fuentes de datos internos y externos. El sistema crea una «memoria de agente» compartida que ayuda a identificar nuevas oportunidades de venta, detectar riesgos y sugerir preguntas clave para los equipos de ventas.
Steven Mih, cofundador y CEO de Across AI, explica que los equipos de ventas a menudo enfrentan dificultades al acceder a la información correcta. «El conocimiento crítico a menudo está atrapado entre unos pocos expertos o enterrado en grandes cantidades de datos no estructurados», señala. El sistema de Across AI busca resolver este problema mediante una integración profunda y una comprensión contextual de los datos.
El Fundador: De Ahana a Across AI
Steven Mih, cofundador y ex-CEO de Ahana, vendió su empresa a IBM el año pasado. Ahana se especializaba en la creación de servicios comerciales basados en Presto, el motor de consultas SQL de código abierto desarrollado por Facebook. Tras un período en IBM, Mih dejó la compañía en julio para fundar Across AI, con el objetivo de aplicar sus conocimientos adquiridos en Ahana para mejorar la eficiencia de los flujos de trabajo empresariales mediante IA.
Un Equipo de Expertos en IA
Además de Mih, Across AI cuenta con la colaboración del Dr. Niloufar Salehi y el Dr. Afshin Nikzad, dos expertos de renombre en el campo de la IA. Salehi es profesora en la Universidad de California en Berkeley, y Nikzad en la Universidad de Stanford. Ambos han trabajado en mejorar la eficacia de los sistemas de IA en entornos de «alto riesgo», lo que aporta un enfoque único a la startup.
La Tecnología de Memoria Contextual
El sistema de memoria de Across AI se conecta con varias aplicaciones empresariales existentes, como sistemas CRM, herramientas de comunicación y calendarios. Esta integración permite que el sistema desarrolle una memoria que se adapta constantemente, manteniendo solo la información relevante y desechando los datos obsoletos.
«Nuestro sistema rastrea, registra y monitorea las actualizaciones de información, reconociendo cuándo los datos se vuelven obsoletos o entran en conflicto con la información nueva», explica Mih. Esta memoria también es capaz de priorizar la información según su importancia contextual, lo que facilita la toma de decisiones más eficientes.
Seguridad y Privacidad: Una Prioridad
La privacidad y seguridad de los datos siguen siendo preocupaciones clave para las empresas al adoptar soluciones de IA. Across AI ha asegurado que su sistema de memoria opera dentro de un entorno seguro y controlado por la empresa, manteniendo el control de acceso a la información confidencial. Además, no expone los datos a modelos externos para su entrenamiento, lo que garantiza la privacidad y seguridad de los datos empresariales.
Mih subraya que la plataforma de Across AI está diseñada para cumplir con los requisitos de seguridad y cumplimiento normativo de las empresas, ofreciendo opciones de implementación tanto en SaaS como en la nube.
El Futuro de Across AI: Un Lanzamiento Esperado para 2025
Across AI se encuentra actualmente en una fase de desarrollo privado, perfeccionando su producto con socios de diseño. La empresa ha recaudado 5,75 millones de dólares en una ronda de financiación inicial, co-dirigida por Cota Capital y Village Global, una firma de capital de riesgo respaldada por figuras como Bill Gates, Mark Zuckerberg y Jeff Bezos. Se espera que la plataforma esté disponible comercialmente en 2025.
Un Futuro Prometedor para la IA en los Negocios
El sistema de memoria dinámica de Across AI promete ser un cambio de juego en la automatización de flujos de trabajo empresariales y la mejora de la eficiencia de los equipos de ventas. Con el respaldo de expertos en IA y una sólida ronda de financiación, la startup está posicionada para transformar la forma en que las empresas manejan la información y toman decisiones.
A medida que el mundo de la IA sigue evolucionando, Across AI se enfrenta a desafíos importantes, como la adopción de la tecnología y la seguridad de los datos. Sin embargo, su enfoque único y su compromiso con la privacidad y la seguridad lo convierten en un jugador clave en el futuro de la inteligencia artificial aplicada al entorno empresarial.