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Productividad vs seguridad: ¿cómo pueden los CIO y los CISO ponerse de acuerdo?
En el mundo empresarial actual, las organizaciones entienden la importancia de una ciberseguridad robusta. Sin embargo, garantizar la máxima seguridad sin sacrificar la productividad sigue siendo un desafío clave.
La autenticación multifactor: ¿Seguridad o barrera para la productividad?
La autenticación multifactor (MFA) es uno de los métodos más efectivos contra los ciberataques. Sin embargo, muchas empresas dudan en implementarla debido a la percepción de que los pasos adicionales ralentizan a los empleados. El CIO y el CISO deben colaborar para encontrar un equilibrio que proteja los sistemas sin afectar la eficiencia.
Un cambio en la perspectiva de ciberseguridad
Durante años, la ciberseguridad se trataba como una obligación más que como una estrategia crítica. Ahora, con la creciente frecuencia de ataques cibernéticos, las organizaciones están reevaluando su enfoque. De la misma manera que el escándalo de Enron cambió el panorama financiero, la ciberseguridad está transformando el rol del CISO en la alta dirección.
Brecha entre el CIO y el CISO: Cómo solucionarla
- Responsabilidades del CIO:
- Modernizar la infraestructura TI.
- Gestionar estrategias de inteligencia artificial.
- Asegurar la productividad empresarial.
- Responsabilidades del CISO:
- Proteger la infraestructura TI contra amenazas cibernéticas.
- Diseñar estrategias de respuesta a ataques.
- Garantizar el cumplimiento normativo.
Aunque los roles tienen enfoques distintos, su alineación es esencial. Por ejemplo, una grabación no controlada de videoconferencias puede crear riesgos que el CISO debe mitigar mientras el CIO optimiza herramientas de colaboración.
Cómo seleccionar al CISO ideal para tu empresa
Dependiendo del tamaño y necesidades de la organización, es crucial elegir un CISO con las habilidades adecuadas:
- En empresas medianas:
Un CISO técnico enfocado en estrategias de defensa y recuperación. - En grandes corporaciones:
Un CISO con experiencia en cumplimiento normativo y gestión de riesgos corporativos.
Complementar al CISO con un subdirector técnico (un «ciso» en minúsculas) puede ser clave para delegar tareas técnicas mientras el CISO coordina estrategias con el CIO.
Habilitar la colaboración directa del CISO con líderes clave
Para implementar políticas de seguridad eficaces, el CISO necesita contacto directo con líderes funcionales como el CFO, CMO o jefes de ventas. El CIO puede facilitar esta alineación y garantizar que las medidas de seguridad sean aceptadas e implementadas correctamente.
Preparar al CISO para liderar durante ciberataques
En incidentes operativos, como caídas de sistemas, el CIO toma el control. Sin embargo, en ataques cibernéticos, el CISO debe liderar la respuesta:
- Diseñar y ejecutar un plan de recuperación eficaz.
- Minimizar el tiempo de inactividad y las pérdidas de datos.
- Coordinar con la junta directiva en decisiones críticas, como responder a ataques de ransomware.
IA y el futuro de la ciberseguridad
El auge de la inteligencia artificial presenta nuevos riesgos y oportunidades. CIOs y CISOs deben adaptarse para mantener un equilibrio entre mayor productividad y menor exposición a amenazas.
Rompiendo barreras entre TI y seguridad
La línea entre seguridad y tecnología desaparece rápidamente. Una colaboración estratégica entre CIO y CISO es esencial para mantener el equilibrio en las empresas modernas. Juntos, pueden liderar un enfoque integral que proteja los activos de TI y permita a los empleados ser productivos.
