Un ataque de ransomware al gigante del software de cadena de suministro Blue Yonder sigue causando interrupciones a sus clientes, casi dos semanas después de que comenzara la interrupción. El incidente, que tuvo lugar el 21 de noviembre, afectó su entorno de servicios administrados, dejando a varios clientes fuera de línea.

Progreso en la recuperación, pero las interrupciones persisten

El domingo pasado, Blue Yonder, con sede en Arizona, publicó una actualización en su página de incidentes de ciberseguridad, informando que estaba haciendo «buen progreso» en la recuperación del ataque. La empresa mencionó que «varios» de los clientes afectados ya han vuelto a estar en línea, pero destacó que aún sigue trabajando activamente con otros para devolverlos a sus operaciones comerciales normales.

Clientes afectados incluyen grandes cadenas de supermercados y Starbucks

Aunque la cantidad exacta de clientes afectados no ha sido revelada, algunos grandes nombres ya han confirmado que fueron víctimas del ataque. Las cadenas de supermercados británicas Morrisons y Sainsbury’s, así como el gigante estadounidense del café Starbucks, han confirmado que se vieron impactados. En el caso de Starbucks, el ataque obligó a los gerentes a realizar manualmente el cálculo de salarios de los empleados debido a la interrupción de los sistemas.

Incidente de ransomware pone de relieve la vulnerabilidad en la cadena de suministro

El ataque a Blue Yonder subraya la creciente amenaza que los ciberataques representan para las empresas que dependen de servicios de cadena de suministro y software administrado. Las interrupciones en las operaciones pueden tener un impacto significativo en la productividad y la eficiencia de las empresas, especialmente cuando se trata de tareas esenciales como la gestión de salarios y el seguimiento de inventarios.

La recuperación está en curso mientras Blue Yonder sigue enfrentando el desafío

A pesar del progreso reportado, Blue Yonder continúa enfrentando desafíos en la restauración completa de sus servicios. El incidente resalta la importancia de las medidas de seguridad cibernética robustas para proteger a las empresas de ataques de ransomware, que están en constante aumento y evolucionando en sofisticación.